Conseils pratiques pour communiquer avec une personne aphasique
Les stratégies proposées ci-dessous sont très utiles pour favoriser la compréhension et l’expression peu importe le type d’aphasie. Une personne aphasique est intelligente et sait ce qu’elle veut dire. Elle a toutefois de la difficulté à comprendre ou se faire comprendre sans stratégie adaptée.
Voici une liste de conseils pratiques que vous pouvez appliquer :
- Éliminez les distractions auditives et visuelles (télévision, radio…)
- Attirez l'attention avant de commencer la conversation
- Placez-vous en face de votre interlocuteur·rice
- Utilisez des phrases courtes et directes tout en gardant un ton adulte
- Ajoutez des gestes en parlant pour rendre votre message plus clair
- Répétez ou reformulez votre message au besoin
- Ne faites pas semblant de comprendre et assurez-vous que vous avez été compris
- Soyez patient et laissez du temps de réponse
- Ne complétez pas les phrases de la personne aphasique, sauf si elle vous le demande
- Faites preuve d’une écoute bienveillante, ne corrigez pas les mots et phrases si vous avez compris le message
- Écrire les mots-clés de votre conversation sur une feuille blanche est très utile pour aider à la compréhension, pour proposer et confirmer des choix de réponses
- Encouragez la personne aphasique à prendre un crayon. Cela sera utile pour écrire un peu, encercler un choix de réponses que vous avez proposées ou pour dessiner
- Poser des questions fermées peut faciliter les réponses à vos questions. C’est aussi utile pour valider votre compréhension ou celle de la personne avec aphasie
- Utilisez des images au besoin pour faciliter votre conversation