Comment communiquer avec une personne aphasique ?
Les stratégies proposées ci-dessous sont très utiles pour favoriser la compréhension et l’expression peu importe le type d’aphasie. Une personne aphasique est intelligente et sait ce qu’elle veut dire. Elle a toutefois de la difficulté à comprendre ou se faire comprendre sans stratégie adaptée.
Voici une liste de conseils pratiques que vous pouvez appliquer :
- Éliminez les distractions auditives et visuelles (télévision, radio…)
- Attirez l'attention avant de commencer la conversation
- Placez-vous en face de votre interlocuteur·rice
- Utilisez des phrases courtes et directes tout en gardant un ton adulte
- Ajoutez des gestes en parlant pour rendre votre message plus clair
- Répétez ou reformulez votre message au besoin
- Ne faites pas semblant de comprendre et assurez-vous que vous avez été compris
- Soyez patient et laissez du temps de réponse
- Ne complétez pas les phrases de la personne aphasique, sauf si elle vous le demande
- Faites preuve d’une écoute bienveillante, ne corrigez pas les mots et phrases si vous avez compris le message
- Écrire les mots-clés de votre conversation sur une feuille blanche est très utile pour aider à la compréhension, pour proposer et confirmer des choix de réponses
- Encouragez la personne aphasique à prendre un crayon. Cela sera utile pour écrire un peu, encercler un choix de réponses que vous avez proposées ou pour dessiner
- Poser des questions fermées peut faciliter les réponses à vos questions. C’est aussi utile pour valider votre compréhension ou celle de la personne avec aphasie
- Utilisez des images au besoin pour faciliter votre conversation
Vous souhaitez aller plus loin et créer vos propres outils? Découvrez sur notre article de blog une sélection de ressources pour développer vos propres outils de communication pour les personnes aphasiques.